监控云台在使用后不久就运转不灵或根本不能转动，是云台常见故障。这种情况的出现除去产品质量的因素外，通常有以下几种故障情况：
1.安装方式不对正装的云台，在使用时采用了吊装的方式，安装时没有认证阅读厂家说明书所导致。
2.云台超负荷工作，摄像机重量大于云台的承载。
3.环境恶劣，保护不当
4.线路故障导致的云台控制失灵
5.长时间工作导致机械磨损过度
◆只允许将摄像机正装的云台，在使用时采用了吊装的方式。在这种情况下，吊装方式导致了云台运转负荷加大，故使用不久就会导致云台的转动机构损坏，甚至烧毁电机。安装时仔细查看说明书，采购时仔细与销售厂家沟通。
◆摄像机及其防护罩等总重量超过云台的承重。特别是室外使用的云台，往往防护罩的重量过大，常会出现云台转不动(特别是垂直方向转不动)的问题。
◆ 室外云台因环境温度过高、过低、防水、防冻措施不良而出现故障甚至损坏。安装环境特殊的地方须采购时向销售人员咨询了解。
◆受控的云台或电动镜头有时可正常动作，有时则不能（或延时）动作，或是动作之后停不住，这主要原因是通信线路有问题。在确认接线无误、线路无误的情况下，检查解码器上RS-485通信终端匹配电阻（120Ω）。或断开主机接口和最远端匹配电阻，用万用表测量单个通信片的端脚直流电阻RD及整个系统的通信端口的直流电阻R2，并与理论计算进行比较（R2=R0/n，其中n为整个系统中所并接的解码器的数量），如果差异过大，则可认定是通信芯片有问题，并通过逐点排除法找到有问题的芯片。如果通信线路有很多支路，可以断开各支路来判断通信故障的大概范围。
◆云台水平方向的自动回扫功能并不是为了24小时接连不断地运转而设计的。这样做会使云台电机运转过度。我们不赞成一天内云台水平方向自动回扫超过12小时。云台由于水平方向连续自动回扫而造成的云台电机损坏，不在生产商的保质范围。我们建议使用更多的摄像机替代水平自动回扫云台。因为摄像机的成本要低些，同时其可*性也得到增强。
带有水平垂直方向扫描预置功能的云台，若长时间让云台在各预置点之间来回旋转，自动扫描，同样会造成云台电机的损坏，这也不在生产商的保质范围内。
◆距离过远时，操作键盘无法通过解码器对摄像机(包括镜头)和云台进行遥控。
这主要是因为距离过远时，控制信号衰减太大，解码器接收到的控制信号太弱引起的。这时应该在一定的距离上加装中继盒以放大整形控制信号。
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